情シス部の業務紹介(担当分) 2020.04.20 2020.04.12 情シス部の業務紹介 情報システム部は、重要な業務を担当している割には一般には理解されにくい業務が多いと思っています。 私が担当している業務はごく一部ですが、情シス部に配属される方、同業種の方のご参考にしてください。 IT企画・導入計画「IT企画・導入計画」では、社内のシステム等をどのように導入していくか、という企画から、実際のシステムやサービスの調査を行っています。クラウドサービス、アプリケーションなどを紹介します。 システム運用・改善「システム運用・改善」では、システムの運用・保守に加え、従業員の利便性向上や生産性の向上を目的とした改善の検討なども行っています。運用上のノウハウや有効な使い方などを紹介します。 ヘルプデスク「ヘルプデスク」では、トラブル対応、設定など、備忘録的に紹介します。私のところには単純な問い合わせ内容は少なく、マニアックな質問だったり込み入った話、急ぐ案件などが多いのが特徴です。 時事問題やその他テレビのニュースでは情報漏洩などのセキュリティの話が多いですが、他にも面白いニュースや困った話がいくつもありますので、紹介したいと思います。